About e-GIFT
Q&A
よくあるご質問
Q. eギフトのURLに期限はありますか?
A. はい。購入した日から7日後の23:59に、eギフトURLの有効期限が切れる形となります。有効期限が切れた後は、入力が一切できない形となります。
Q : eギフトで商品を贈る場合に、複数の商品を同時に1名の方にお送りすることはできますか?
選べるeギフト同士、通常のeギフト同士の場合は可能ですが、選べるeギフトと通常のeギフトを一緒に送ることはできかねます。
Q : 自分用の購入と、eギフト用の購入を一緒に購入することはできますか?
一緒に購入することはできません。eギフトで贈る場合は1名の方に1つのeギフトURLをお送りする形となります。
Q : eギフトの受け取りURLを見失いました。再度確認をしたい場合はどうすれば良いでしょうか?
注文時に「{ストア名} eギフトのご注文ありがとうございます」というタイトルでメールもお届けしております。メールの中にeギフトURLを記載しているため、そちらをご確認ください。